La Carta dei servizi sociali? No solo una costosa brochure

“La Carta dei servizi del Comune di Latina, sebbene annunciata a mezzo stampa dall’assessore, non solo non è pronta ma nemmeno si sa quando lo sarà”. La consigliera comunale del Partito democratico Nicoletta Zuliani interviene dopo che in commissione l’assessore e gli uffici hanno presentato la Guida dei servizi, che è una mera elencazione dei servizi sociali offerti dal Comune di Latina. La commissione non ha approvato il documento, ma ha soltanto preso atto della sua esistenza contrariamente a quanto affermato dall’assessore in una delle sue note stampa di propaganda.

“Occorre dare un nome giusto alle cose – commenta la consigliera – altrimenti si rischia di passare per bugiardi”.

Una guida costata 10mila euro, di cui liquidati al momento 3mila, che era stata affidata dall’ex assessore Galetto nel 2009 alla cooperativa Ninfea, interrotta dopo che Galetto era stato eletto in Regione e con il commissariamento del Comune di Latina, ripresa adesso per completarla e stampata in diecimila copie cartacee. “Il problema  – commenta il consigliere comunale del Pd Alessandro Cozzolino – è che hanno inserito anche i nomi e i numeri di telefono dei responsabili, ma con il balletto degli spostamenti di dirigenti di settore che il Comune mette in atto non va mai in pubblicazione. Potrebbero cominciare a pubblicare sul sito la guida e poi distribuirla nei punti nevralgici come Asl e centri anziani”.

“La carta dei servizi sociali che l’amministrazione aveva annunciato è altra cosa dalla guida – commenta la Zuliani –. La carta deve illustrare quali siano i servizi sociali cui il cittadino ha diritto, come accedervi, quali le modalità e la qualità delle prestazioni, i meccanismi di tutela per gli utenti e le procedure di reclamo, e i canali per assicurare la piena informazione circa l’adozione e l’aggiornamento dei servizi erogati direttamente o in regime di concessione”.

“L’assessore dice di voler stilare una carta integrata con la Asl – dice ancora Cozzolino – ma l’idea della Asl serve solo a procrastinare la redazione del documento. Non solo non è stata fatta ma non si sa nemmeno come e quando si farà”.

“abbiamo bisogno di un interlocutore autorevole, affidabile e invece abbiamo un assessore che tiene alla propria immagine più che al servizio che deve garantire e che cerca dir rincorrere le proposte dell’opposizione fingendo di ‘aver già provveduto di suo’. Ma poi si scopre il nulla di fatto”.

L’annuncio propagandistico della carta dei servizi è arrivato, infatti, proprio due giorni dopo la presentazione della proposta del Pd sulla carta dei servizi sociali.

“Prova ne sia- spiega la Zuliani- la proposta contro le ludopatie che ha visto la firma del protocollo con la Saman solo qualche giorno dopo la presentazione della nostra mozione e dopo ben un anno dall’inizio dell’attività”.

“Come opposizione – concludono i consiglieri Cozzolino e Zuliani – continueremo a essere propostivi e a sventare qualsiasi tentativo di mistificazione delle cose”.